Integritetspolicy
Vår målsättning är att du ska vara trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss på UrT Akademi. Vi är beredda att vidta alla rimliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter.
Personuppgiftsansvar och kontakt
UrT Akademi är personuppgiftsansvarig för de personuppgiftsbehandlingar som uppges nedan.
Har du frågor, synpunkter eller vill utöva någon av de rättigheter du har som registrerad enligt EU:s dataskyddsförordning (2016/679), GDPR, är du välkommen att kontakta oss via e-postadressen info@urtakademi.se eller ringa oss på telefonnummer 0734433622.
När sker behandling av personuppgifter?
UrT Akademi behandlar dina personuppgifter när du:
- anmäler dig till utbildningar.
- anmäler dig till UrT Akademis nyhetsbrev.
- deltar i undersökningar.
- söker kontakt med oss i övrigt.
Vi behandlar även dina uppgifter för marknadsföringsutskick.
Registrerade uppgifter
UrT Akademis kunder är juridiska personer. När företrädare för ett företag gör beställningar och anmälningar registreras namn på företagets kontaktpersoner, deras befattning och avdelningstillhörighet samt deras adress, telefonnummer och e-postadress till arbetsplatsen.
I övriga situationer registreras de uppgifter som du valt att lämna. UrT Akademi samlar inte in eller spar känsliga personuppgifter. Om du själv lämnar sådan information, till exempel inför ett seminarium eller utbildning förutsätter vi att du vill att uppgifterna registreras hos oss.
Ändamålet med behandlingar av personuppgifter
När du anmäler dig till UrT Akademis, beställer nyhetsbrev via UrT Akademis hemsida, per telefon eller brev blir du en kund till UrT Akademi. De personuppgifter som du lämnar registreras i UrT Akademis kundregister och används för administration av beställda tjänster och produkter. Uppgifterna kan också komma att användas för marknadsföringsändamål samt för uppföljning och utveckling av UrT Akademis tjänsteutbud.
När du deltar i undersökningar eller vill bli kontaktad av oss använder UrT Akademi dina personuppgifter endast för det ändamål för vilka du lämnat dem.
Utlämnande av personuppgifter
UrT Akademi lämnar aldrig ut den information som antecknas i kundregistret till utomstående, det vill säga till personer eller företag utanför UrT Akademi förutom vad avser UrT Akademis egna marknadsföringsutskick.
I den sistnämnda situation är UrT Akademi personuppgiftsansvarig och de leverantörer som UrT Akademi använder sig av, personuppgiftsbiträden. Personuppgiftsbiträderna är skyldiga att följa UrT Akademis instruktioner och har inte rätt att lämna ut dina personuppgifter till någon annan eller att använda dem för andra ändamål än vad som omfattas av UrT Akademis instruktioner. Personuppgiftsbiträdena är även skyldiga att vidta vissa tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter.
Dina personuppgifter kan komma att lämnas ut för det fall det följer av lag, förordning eller myndighets beslut.
Hur länge finns uppgifterna kvar
UrT Akademi behåller dina personuppgifter så länge det behövs för att kunna fullgöra vårt åtagande, dvs. tillhandahålla tjänsten, produkten eller utbildningen, fakturera, hantera klagomål eller reklamationer m.m. Dina kontaktuppgifter ligger kvar i UrT Akademis kundregister för marknadsföringsändamål även efter det att kundförhållandet har upphört till dess du önskar att uppgifterna skall tas bort.
Registerutdrag och rättelser
Rätt till tillgång – Du som registrerad, fysisk person har rätt att få tillgång till de personuppgifter UrT Akademi behandlar om dig.
Rätt till rättelse – Du som registrerad, fysisk person har rätt att få dina felaktiga personuppgifter rättade av UrT Akademi. Observera att det endast gäller faktamässigt eller juridiskt felaktiga uppgifter.
Rätt till radering – Du som registrerad, fysisk person har under vissa förutsättningar rätt att få alla dina personuppgifter helt raderade av UrT Akademi. Det gäller dock inte för personuppgifter som UrT Akademi måste spara enligt gällande lagkrav eller för att kunna uppfylla ett avtal.
Rätt till dataportabilitet – Du som registrerad, fysisk person har rätt att få dina personuppgifter porterade för att kunna byta tjänsteleverantör. UrT Akademi ska då tillhandahålla dina personuppgifter till dig i ett allmänt använt, maskinläsbart format.
Rätt att tacka nej till direktmarknadsföring – Du som registrerad, fysisk person har alltid rätt att tacka nej till alla former av direktmarknadsföring från UrT Akademi. Behandlingen av dina personuppgifter i direktmarknadsföringssyfte ska då upphöra omgående. UrT Akademi sparar e-postadresserna till de kunder som tackat nej till direktmarknadsföring i en så kallad ”spärrlista” för att kunna säkerställa att ingen ny direktmarknadsföring skickas ut till dem.
Behandling som grundar sig på samtycke
Har den registrerade lämnat samtycke för en specifik personuppgiftsbehandling har den registrerade rätt att när som helst återkalla sitt samtycke. All behandling ska då avbrytas omgående av UrT Akademi. Observera att ett återkallande av samtycke inte gör den behandling som tidigare skett med stöd av samtycket olaglig.
Besökaridentifiering, cookies och loggar
På UrT Akademis webbplats används ”cookies”. ”Cookies” är små textfiler som lagras på besökarens dator och som bland annat sparar personliga inställningar och gör det möjligt att följa vad besökaren gör på webbplatsen. Det finns två olika typer av ”cookies”. Den ena är ”sessions-cookies” som används under den tid besökaren är aktiv på webbplatsen. Dessa cookies sparas temporärt i besökarens dators arbetsminne och tas automatiskt bort när besökaren stänger sin webbläsare. Den andra är ”varaktiga cookies” som används för att tala om för besökaren vad som hänt på webbplatsen sedan denne besökte webbplatsen sist samt för att känna igen återkommande användare och komma ihåg vilka uppgifter som tidigare lämnats.
De flesta webbläsare är inställda på att acceptera cookies. Vill du emellertid inte att cookies ska lagras i din dator kan du ställa in din webbläsare så att den meddelar dig när den tar emot en cookie. Då kan du själv avgöra om du ska ta emot den.
UrT Akademi upprättar statistik över antal besök, antal gånger enskilda sidor läses, vilka webbadresser besökarna kommer ifrån och vilka sökmotorer och sökord som används för att komma in på webbplatsen. Syftet är att ge en uppfattning om hur webbplatsen kan förbättras. Således samlas uppgifter in om domännamn, webbläsare och operativsystem, tidpunkt då du gick in på vår webbsida och varifrån du eventuellt länkade dig in. Informationen lämnas inte ut till utomstående.
Säker identifiering och handläggningstid
För att UrT Akademi ska kunna tillmötesgå den registrerades rättigheter enligt GDPR krävs att UrT Akademi kan verifiera den registrerades identitet. Medarbetare hos UrT Akademi kan därför behöva återkomma till den registrerade med kontrollfrågor.
Har den registrerade begärt att få utöva någon av sina rättigheter, och den registrerades identitet är säkerställd, ska den registrerades begäran ha tillmötesgåtts inom en månads tid. Denna period får vid behov förlängas med ytterligare två månader, med beaktande av hur komplicerad begäran är och antalet inkomna begäranden. UrT Akademi ska underrätta den registrerade om en sådan förlängning inom en månad från det att begäran mottagits samt ange orsakerna till förseningen.
Säkerhet
Det innebär alltid en risk att lämna ut personuppgifter över Internet. Inga tekniksystem är helt skyddade för intrång. UrT Akademi har emellertid vidtagit alla rimliga tekniska säkerhetsåtgärder som krävs för att skydda personuppgifterna mot otillbörlig åtkomst, förändring och förstörelse.
Marknadsföring
I marknadsföringssyfte behandlar UrT Akademi e-postadresser som används av fysiska personer i deras yrkesroller kopplat till vilket rättsområde som är relevant för den fysiska personen baserat på vilket område hen arbetar inom. E-postadressen används sedan för att göra riktade marknadsföringsutskick. I detta fall har UrT Akademi gjort en intresseavvägning och konstaterat att UrT Akademi har ett intresse av att kunna marknadsföra sig som företag.
Personuppgifter som används i marknadsföringssyfte på det här sättet sparas tills de inte längre är aktuella.
Sociala medier
På UrT Akademis konton i sociala medier publiceras ibland foton med tillhörande namn på exempelvis kunder eller mässdeltagare. I sådana fall inhämtas samtycke från den personen i samband med publiceringen. För det används en samtyckesblankett som tillhandahålls av den medarbetare hos UrT Akademi som har kontakt med den registrerade vid fototillfället.
Utgivningsbevis
UrT Akademi innehar ett utgivningsbevis som omfattar den inloggade delen av www.urtakademi.se. Den delen av UrT Akademis verksamhet är därmed undantagen från GDPR och kompletterande nationell lagstiftnings tillämpningsområde.
Tillsynsmyndighet
Datainspektionen är ansvarig tillsynsmyndighet rörande personuppgiftsbehandling och dataskydd. Som registrerad har du rätt att inkomma med klagomål till tillsynsmyndigheten om du upplever att dina rättigheter har åsidosatts av en personuppgiftsansvarig.
Telefon: 08-657 61 00
E-post: datainspektionen@datainspektionen.se